En el Claro Tech Summit 2026, Claro Colombia y Grupo Aval anunciaron una alianza para impulsar la evolución de la billetera digital Claro Pay y ampliar el acceso a servicios financieros desde el celular.
La propuesta integrará servicios de telecomunicaciones, pagos, transferencias y otras operaciones cotidianas en una misma plataforma.
De acuerdo con la información entregada durante el evento, la nueva etapa de Claro Pay permitirá a los usuarios comprar paquetes de prepago móvil con condiciones y beneficios especiales, realizar pagos y transferencias de forma inmediata y pagar facturas con cash back, además de acceder a otras operaciones financieras desde la aplicación.
La plataforma estará disponible para cualquier colombiano y tendrá entre sus principales características la posibilidad de realizar transferencias inmediatas mediante Bre-B. También contará con beneficios económicos asociados a determinados pagos y compras y con una red de más de 25.000 puntos habilitados para depósitos y retiros de dinero.
La alianza combina el alcance de Claro en materia de conectividad y servicios digitales con las capacidades financieras y tecnológicas de Grupo Aval. El objetivo planteado por las compañías es integrar en una sola aplicación servicios relacionados con las telecomunicaciones y herramientas financieras para el uso cotidiano.
“Esta alianza representa un paso importante en la evolución de ‘Claro Pay’. Queremos que más personas puedan resolver necesidades financieras cotidianas desde el celular, mediante una experiencia sencilla y respaldada por las capacidades de Claro y Grupo Aval”, afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.
El ejecutivo señaló que la propuesta busca reunir diferentes servicios en una misma plataforma. “Nuestra apuesta es integrar beneficios, conectividad, tecnología, y plataformas estables en una solución útil para el día a día”, agregó.
Uno de los componentes de la alianza estará a cargo de dale!, la plataforma de Grupo Aval que aportará capacidades de Banking as a Service, conocidas como BaaS. Según lo informado por las compañías, esta infraestructura permitirá incorporar capacidades financieras, regulatorias, tecnológicas y transaccionales para respaldar la evolución de Claro Pay.
La utilización de esta infraestructura permitirá que la plataforma opere sobre una arquitectura con capacidad de escalabilidad y que pueda ampliar sus servicios a medida que aumente el número de usuarios y operaciones. La propuesta también contempla el uso de la red de puntos para facilitar los depósitos y retiros de efectivo en diferentes zonas del país.
María Lorena Gutiérrez, presidente de Grupo Aval, explicó que la alianza busca conectar los servicios de telecomunicaciones con herramientas financieras mediante tecnología. “En Grupo Aval hacemos realidad las finanzas abiertas a través de tecnología que conecta a las personas con el sistema financiero”, indicó.
La directiva también destacó la integración entre las capacida