Como parte del proceso de actualización tecnológica y renovación del Sistema de Transporte Masivo, Transmetro continúa implementando mejoras orientadas a brindar una experiencia de viaje cada vez más accesible, autónoma y cómoda para las personas con discapacidad.
Los usuarios con discapacidad deben actualizar el perfil de su Tarjeta Transmetro para utilizar los accesos dispuestos para ellos.
Para utilizar los accesos dispuestos para esta población en las estaciones, los usuarios con discapacidad deberán actualizar el perfil de su Tarjeta Transmetro. Este proceso no tiene costo y se realiza en los Puntos de Atención al Cliente (PAC) de la estación Joe Arroyo y el Portal de Soledad.
Para realizar la actualización, el usuario deberá presentar su documento de identidad y el certificado de discapacidad.
En caso de tener varias Tarjetas Transmetro registradas a su nombre, podrá asociar el perfil de discapacidad a una sola de ellas, por lo que deberá seleccionar y presentar la tarjeta que utilizará para sus ingresos al Sistema.
Quienes aún no cuenten con una Tarjeta Transmetro podrán adquirirla en las taquillas de las estaciones y posteriormente acercarse a cualquiera de los PAC habilitados para solicitar la actualización de su perfil.
Una vez realizado el proceso, la tarjeta quedará habilitada para utilizar en los accesos dispuestos para personas con discapacidad en las estaciones del Sistema.
Beneficiarios del Estímulo de Transporte no requieren actualización
Recientemente, la Alcaldía de Barranquilla entregó más de 2.000 estímulos de transporte a personas con discapacidad y cuidadores, a través de Tarjetas Transmetro habilitadas para el uso de este beneficio.
Las personas con discapacidad beneficiarias de este programa no necesitan realizar la actualización de perfil, ya que las tarjetas entregadas cuentan con la configuración correspondiente para utilizar los accesos dispuestos para esta población.
Transmetro continúa avanzando en la modernización de su infraestructura y tecnología para brindar un Sistema cada vez más incluyente y accesible, que facilite la movilidad y autonomía de todos sus usuarios.