Los usuarios que llegaron al Banco de Bogotá como parte del proceso de integración con Itaú tendrán plazo hasta el próximo 21 de octubre de 2026 para utilizar sus tarjetas de crédito emitidas por esa entidad financiera. A partir de esa fecha, dichos plásticos dejarán de estar habilitados para realizar transacciones, según informó el banco.
La entidad hizo un llamado a los usuarios que aún conservan tarjetas de crédito de Itaú para verificar que cuenten con su nuevo producto emitido por el Banco de Bogotá y completar los pasos necesarios para continuar operando con normalidad.
De acuerdo con la comunicación, los clientes que ya recibieron la nueva tarjeta deben realizar el procedimiento correspondiente de activación antes de utilizarla para compras y otras operaciones.
Por su parte, quienes todavía no hayan recibido el plástico deben actualizar sus datos de contacto para que la entidad financiera pueda coordinar la entrega del nuevo producto.
“Su tarjeta de crédito Itaú dejará de funcionar el 21 de octubre de 2026”, señaló el Banco de Bogotá en el comunicado dirigido a los clientes provenientes de Itaú.
La entidad indicó además que mantiene habilitados sus canales de atención para resolver inquietudes relacionadas con este proceso de transición y acompañar a los usuarios que aún deban completar el cambio de tarjeta.