TransUnion reveló que cerca de un tercio de los adultos colombianos no cuenta con historial crediticio en el sector financiero. Sin embargo, el 86% de ese grupo sí registra antecedentes en sectores como telecomunicaciones y comercio minorista, lo que abre oportunidades para ampliar la inclusión bancaria mediante el uso de datos alternativos.
El estudio, titulado “Repensando el riesgo: Acceso al crédito para consumidores sin historial de crédito tradicional”, muestra que el 59% de los colombianos inicia su vida crediticia con una empresa de telecomunicaciones, mientras que el 22% lo hace con el comercio minorista. Estos sectores se han convertido en la primera puerta de acceso al crédito, antes de que los consumidores migren hacia productos financieros tradicionales.
Los hallazgos indican que 4 de cada 10 personas que comienzan con telcos o retail acceden a créditos tradicionales en los siguientes tres años. Además, quienes mantienen antigüedad en servicios de telecomunicaciones o reducen sus saldos antes de abrir un producto financiero tienden a mostrar un mejor comportamiento de pago. En contraste, los consumidores que abren muchas cuentas en poco tiempo presentan mayor probabilidad de incumplimiento.